Nid de poule

Votre signalement sera transmis aux agents en charge de l’entretien du domaine public pour évaluation du degré de dangerosité. Dès lors, une demande d’intervention sera programmée par le technicien.

Dégradation de mobilier urbain

Votre signalement sera transmis au service compétent pour programmation d’une intervention.

Aménagement de sécurité et réfection

Votre demande de réfection de voirie sera transmise au service compétent qui se chargera d’établir un diagnostic et de l’intégrer, en fonction des résultats, au programme pluri-annuel de réfection de voirie.

Dans cette attente, toutes les interventions jugées nécessaires au maintien de la sécurité des usagers seront menées.Sont exclues de ce dispositif toutes les voies privées.

Signalisation routière

Votre signalement sera transmis au service compétent pour programmation d’une intervention ou pour étude de faisabilité technique.

Accessibilité handicap

Votre signalement sera transmis au service compétent, pour étude de faisabilité technique. Si votre demande concerne la création d’une place de stationnement PMR (Personne à Mobilité Réduite), merci de nous fournir les justificatifs en pièces jointes.

Demande de nouveau mobilier urbain

Votre demande sera transmise au service compétent, pour étude de faisabilité technique.

Entretien de l’espace public

Des moyens mécaniques et manuels sont déployés quotidiennement pour assurer le nettoyage et l’entretien de l’espace public.

Dans un souci d’amélioration continue de la qualité de notre service, nous vous invitons à signaler les insuffisances récurrentes et durables que vous pourriez constater.

Espaces verts

Votre demande sera transmise au service compétent pour programmation d’une intervention ou pour étude de faisabilité technique.

Ordures ménagères, conteneurs, collecte

Votre signalement relève des compétences de la Métropole Rouen Normandie. Nous vous invitons à effectuer votre signalement en utilisant le formulaire en ligne « Ma Métropole » sur le site Internet de la Métropole Rouen Normandie.

Dépôt sauvage

Votre signalement relève des compétences de la Métropole Rouen Normandie. Nous vous invitons à effectuer votre signalement en utilisant le formulaire en ligne « Ma Métropole » sur le site Internet de la Métropole Rouen Normandie.

Graffitis

Seul le propriétaire du bien (ou son représentant) peut demander l’enlèvement du graffiti sur une propriété privée. La prestation est gratuite. Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez remplir le formulaire de demande d’enlèvement de graffiti. (Consulter la page consacrée à l’enlèvement de graffiti)

Déneigement

L’entretien des trottoirs est à la charge des riverains. Le plan de viabilité hivernal mis en place par la Ville de Rouen organise les interventions des équipes techniques. Sont ainsi traités, par ordre de priorité, les voies de circulation structurantes, les entrées et les sorties de la ville, les accès aux centres de secours et les hôpitaux. Les autres voies sont traitées dans un second temps. (En savoir plus sur le Plan Neige).

Votre demande sera transmise au service compétent pour programmation d’une intervention ou pour étude de faisabilité technique.

Votre demande sera transmise au service compétent pour programmation d’une intervention ou pour étude de faisabilité technique.