Afin de vous faciliter la vie et vous faire gagner du temps, la Ville de Rouen met en place des rendez-vous obligatoires pour réaliser certaines démarches.
Quoi de plus pénible que les longues attentes ou que le fait de bloquer une demi-journée, voire une journée pour effectuer une démarche. Retrouvez ci-dessous la liste des démarches pour lesquelles un rendez-vous est obligatoire et prenez-le en ligne.
État-civil, papiers d’identité
Jusqu’à nouvel ordre, les demandes de renouvellement de carte d’identité et passeport pour changement d’adresse sont suspendus au niveau national. Les dossiers ne seront donc pas pris en charge et les rendez-vous seront refusés.
Carte d’identité
Faire une démarche de carte d’identité et faire une pré-demande en lignePasseport
Faire une démarche de passeport et faire une pré-demande en lignePacs
Faire une démarche de demande de PACSMariage
Faire une démarche de demande de mariageCitoyenneté
Parrainage civil
Faire une démarche de parrainage civilPrestation enfance/famille
Paiement des prestations enfance/famille (cantine, accueils périscolaires, première inscription à l’école…)
Faire une démarche de paiement de prestation enfance/familleContact
Hôtel de Ville
2 Place du Général-de-Gaulle
CS 31 402
Rouen Cedex 76037
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